Dersom du ønsker å sperre din Commfides e-ID må du ta kontakt med Commfides.
Du har tre muligheter:

1. Ring vår e-ID sperretelefon: (+47) 21 55 62 80
2. Send en e-post til sperring@commfides.com med følgende informasjon:
   • Skriv ”Jeg ønsker å sperre min Commfides e-ID” i emnefeltet
   • Skriv inn ditt fulle navn, slik det er registrert i Folkeregisteret
   • Skriv ned din fødselsdato DD.MM.ÅÅÅÅ (PS: IKKE Fødselsnummer)
   • Skriv: ”Jeg ønsker å sperre min Commfides e-ID.”
   • Commfides vil deretter ringe til mobilnummeret, eventuelt alternativt telefonnummer, som du oppgav ved bestilling av Commfides e-ID. For å verifisere endringen må du svare på sikkerhetsspørsmålet du oppgav ved bestilling av Commfides e-ID
3. Det er også mulig å sperre din Commfides e-ID ved å møte opp ved Commfides lokaler på Lysaker