Kunnskapsbase: Commfides e-ID > Java Problemer
Tøm Java Cache på Windows
10 Sep 2015 14:01

De fleste problemer med å bruke e-ID til innlogging og signering via f.eks ID-porten skyldes at Java regelmessig oppdaterer sin Java klient og det oppstår et problem med "Java cachen".
Løsningen er da å tømme cachen slik at den oppdaterer seg til den nye versjonen.

Gjør følgende:

  • Gå til "Start"-menyen nederst til venstre i skjermbildet og velg "Kontrollpanel".
    Start meny
     
  •  I det nye vinduet, dobbeltklikk på Java-ikonet.
    Kontrollpanel
     
  • Her finner du Java-innstillingene. Klikk på "Settings..." under "Temporary Internet Files":
    Java Control Panel
     
  • Du får opp nytt vindu, klikk på "Delete Files...":
    Temporary Files Settings
     
  • Du får nå opp vinduet, marker de 2 første boksene ("Trace and Log Files" og "Cached Applications and Applets") og klikke "Ok". Du kan nå lukke alle vinduene.
    Delete Files and Applications
     
  • Vi anbefaler at du starter webleseren din på nytt etter at Java-cache er slettet.

© 2019 Commfides Norge AS
Postboks 405, 1327 Lysaker
Fornebuveien 1, 1366 Lysaker
Telefon +47 21 55 62 60
servicedesk@commfides.com