Commfides e-ID støttes av følgende operativsystemer:

• Windows 10 (32 bits og 64 bits)
• Windows 8 (32 bits og 64 bits)
• Windows 7 (32 bits og 64 bits)
• Windows Vista med Service Pack 2 (32 bits)
• Windows XP med Service Pack 3 (32 bits)

Commfides e-ID støttes av alle nettlesere

1. Hvis ikke, sett inn USB-pinnen i PC’en
2. Når USB-pinnen er satt inn og PC’en har kontakt med USB-pinnen, vil det vises et gult chip-ikon på oppgavelinjen
3. Dersom det gule chip-ikonet ikke vises, sjekk om du har installert nødvendig programvare (driver) og gjort en omstart av PC’en

Driveren benyttes til å lese din Commfides e-ID på USB-pinnen. Driveren benyttes også til å administrere din Commfides e-ID, blant annet for å endre PIN-kode eller låse opp sperret e-ID.

Hvordan kan jeg installere driveren på min PC?

• Driveren ligger på USB-pinnen
  • Dobbeltklikk på programikonet og følg instruksjonene
  • Gjør en omstart av din PC

• Du kan også laste ned driveren på Commfides hjemmesider
  • Gå til https://e-id.commfides.com/downloads/